윈도우 10 USB 프린터 BUG 발생 하다! -(Microsoft 수정 중 입니다.)

소프트웨어/Windows 관련

by Storm, Hong 2020. 6. 13. 21:58

윈도우 10 USB 프린터 BUG 발생했습니다. - 이는 재시작시 Windows 10 버그로 인해 USB 프린터 포트가 끊어지는 현상이 생깁니다.

6월 9일 업데이트 된 새로운 지원 문서에서는 Microsoft 운영체제의 영향을 주는 버그를 확인했습니다. Windows 제조업체는 이미 2020년 5월 10일 최신 Windows 10 업데이트를 통해 밝혔인 내용이기도 합니다.

이문서에서 Microsoft는 Windows 10 사용자가 프린터 연결이 끊어 질 수 있다고 밝혔습니다. 이 문제는 Windows 10 버전 1903 (2019년 5월 업데이트) 및 이후 버전의 OS에 영향을 준다고 합니다. 이 회사는 사용자가 Windows 10 버전 1903 (2019년 5월 업데이트) 및 이후 버전의 OS에 영향을 줍니다. 이 회사는 사용자가 Windows를 종료 할 때 프린터 연결이 끊어지면 USB 프린터 포트가 누락 된 것을 발견 할 수 있다고 말했습니다.

-> 이로인해 컴퓨터를 종료하는 동안 프린터 연결을 끊으면 Windows 10 버전 1903이상을 실행하는 장치를 사용하는 고객은 USB프린터 포트를 사용할 수 없다고 합니다.

"Windows를 다시 시작하면 프린터 포트 목록에서 USB 프린터 포트를 사용할 수 없습니다." Microsoft는 "Windows는 해당 포트가 필요한 작업을 완료 할 수 없습니다."라고 덧붙였습니다.

해결 방법

* USB 프린터를 Windows 10 버전 1903 이상에 연결 한 경우 Windows를 종료하고 프린터 연결을 끊거나 종료 하면 Windows를 다시 시작할 때 프린터 포트 목록에서 USB 프린터 포트를 사용할 수 없습니다. Windows는 해당 포트가 필요한 작업을 완료 할 수 없습니다.

* 프린터 포트 목록은 시작 > 설정 (톱니 바퀴 아이콘)> 장치 > 프린터 및 스캐너 > 인쇄 서버 속성 > 포트 탭에서 찾을 수 있습니다.

↑마이크로 소프트는 Windows를 시작하기 전에 전원이 켜진 USB 프린터를 연결하여이 문제를 해결할 수 있다고 말했습니다.

MicroSoft는 이 최신 Windows 10 버그의 다음과 같은 원인을 공유 했습니다.

* USB 프린터 드라이버에 언어 모니터가 포함되어 있으면 언어 모니터의 OpenPirtEx 콜백 기능이 호출되지 않습니다. 결과적으로 사용자는 언어 모니터의 조작에 따라 조작을 수행 할 수 없습니다.

* "장치 및 프린터"제어판에서 [프린트 서버 속성]> [포트] 탭을 선택할 때 USB 포트 (예 : "USB001")가 프린터 포트 목록에 나타나지 않습니다. 결과적으로, 사용자는 포트의 존재에 따라 조작을 수행 할 수 없습니다

Windows 제조업체는 "향후 버전의 운영 체제에서 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다."라고 말했습니다. 앞에서 언급했듯이이 문제는 최신 버전 OS, 2020년 5월 업데이트 또는 버전 2004에도 영향을 준다고 말했습니다.

출처 : 마이크로소프트

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